Les valeurs qui nous guident chez Mardom Decor découlent directement du fait que nous avons toujours été une entreprise familiale
Bien que la croissance de la marque ait nécessité une expansion des structures organisationnelles et des changements dans de nombreux domaines, notre ADN est resté le même dans tous les aspects de l’entreprise.
Relations étroites, qualité supérieure et responsabilité – c’est grâce à ces fondements que nous sommes en mesure de passer au niveau supérieur, de mettre en œuvre des innovations et de nous adapter à la dynamique d’un environnement en mutation.
Mardom Decor ne fonctionne pas sur la base de mécanismes impersonnels et corporatifs. Notre activité a toujours été basée sur des relations étroites : avec les clients, les entrepreneurs et entre nous.
Nous transposons toutes les valeurs familiales qui sous-tendent Mardom Decor dans notre fonctionnement quotidien. Nos directeurs des ventes, qui opèrent dans des zones de marché étroites, sont responsables de la coopération avec nos clients professionnels. Grâce à cela, ils ont pu établir des relations étroites avec les clients et leur donner le sentiment d’une attention et d’une confiance totales.
Dans notre salle d’exposition située au 11a de la rue Ratajska à Łódź, nous avons créé une zone conviviale où le client peut non seulement se familiariser avec la gamme complète des moulures Mardom Decor, mais aussi boire un délicieux café et bénéficier d’un service professionnel et cordial.
Nous veillons également aux relations amicales au sein de l’équipe en organisant des réunions cycliques pour renforcer les liens entre les employés. Le dialogue à tous les niveaux, c’est grâce à lui que nous avons pu développer des relations qui sont la plus grande valeur et le pilier de Mardom Decor.
Face aux réalités du marché actuel de la finition et de la construction, de nombreux entrepreneurs prennent des raccourcis en fournissant à leurs clients des produits de moindre qualité.
Une telle solution est certes avantageuse du point de vue des finances de l’entreprise, mais elle se fait au détriment du client. Dans le cas des plinthes Mardom Decor, il n’est pas question de faire des compromis sur la qualité. Il est important pour nous que la confiance que nous établissons à chaque étape du contact du client avec la marque soit maintenue non seulement jusqu’au moment de l’achat, mais aussi pendant de nombreuses années. Pour atteindre cet objectif, les moulures Mardom Decor doivent être durables, résistantes à tout dommage et séduire par leur aspect impeccable.
C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que la qualité supérieure de nos produits ne soit pas seulement une promesse, mais surtout un fait.
Nous assumons l’entière responsabilité de tous les aspects de notre activité. Les principes de fonctionnement de Mardom Decor sont transparents et mis en œuvre de manière cohérente.
Responsabilité à l’égard des clients
Nous savons que les plinthes Mardom Decor sont plus qu’un simple produit. C’est une façon de créer la maison de vos rêves. Le climat intérieur que vous créez avec notre stuc se traduit par votre humeur et votre bien-être. Bien que l’effet final d’une rénovation se compose de nombreux éléments, nous ferons en sorte que le stuc Mardom Decor soit l’une des plus belles décorations de votre maison. Notre mission est de vous satisfaire et de vous procurer la joie d’être dans un bel environnement.
Responsabilité à l’égard des employés
Les personnes ont toujours été et seront toujours le pilier le plus important de notre entreprise. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la sécurité, au développement et aux relations positives entre les membres de notre équipe.
Responsabilité du fait des produits
Nous prenons soin de nos moulages à chaque étape de leur création. Depuis la sélection et l’achat des matières premières jusqu’à la production, la distribution et l’élimination en toute sécurité.
Responsabilité environnementale
Dans tous les domaines possibles, nous nous efforçons de mettre en œuvre des solutions qui réduisent notre impact négatif sur l’environnement. Photovoltaïque, cycle fermé des matériaux, sélection de matières premières respectueuses de l’environnement : ce ne sont là que quelques-unes des mesures que nous avons prises pour protéger l’écosystème.